■Q１
普通免許で運転できるんでしょうか?
■A１
もちろん全車、普通免許で運転できます。ＡＴ車ですので基本的に車の運転がお好きな方であれば「３，４０分程度の運転で慣れました」とのご感想を頂いております。
※ただし運転される方は２１歳以上・免許取得から１年以上経っている方とさせて頂きます。

■Q２
燃料はなんでしょうか？　燃費はどれ位でしょうか？
■A２
レギュラーガソリンです。燃費の方は車種にもよりますが、平均で下道５ｋ前後。高速で７ｋ前後の様です。ただし、運転される方のアクセルワーク、乗車人数、お荷物、水タンク等で変わってはきます。

■Q３
車輌の扱い方、設備等の使用方法が不安ですが、大丈夫でしょうか？
■A３
はじめてのご利用の方々にもわかりやすく、丁寧にご説明させて頂きます。また、営業時間内であればお電話での対応、説明の方をさせて頂いておりますし、取り扱い操作マニュアルの方もお渡ししておりますのでご安心下さい。
※多少の予備知識、準備等をされますとより楽しく感じる事ができると感想を頂いております。

■Q４
自宅まで車を届けてほしいのですが。
■A４
ハイ。送迎サービスのご利用可能です。ご自宅ではない場所（ロケ現場・撮影現場等・ご希望の場所）でも有料でお届けします。ご相談下さい。
※ご利用２回目からより。トップシーズン等はご相談下さい。

■Q５
乗っていった車を預かってもらえるんでしょうか？
■A５
ハイ。大丈夫です。遠方のお客様も多いなか弊社ガレージ（屋根・シャッター付）にて大切にお預かり致します。お持ち頂いたお荷物等も店頭で車輌説明の後に、積み替えて頂いております。
※事故、盗難、貴重品等の責任の一切は負いかねます。
※車高の低いお車等はご相談下さい。

■Q６
当日に必要なものは？
■A６
運転される方全員の運転免許証、又はコピー。現住所確認書類（携帯等）学生の方は学生証も、必ずお持ち下さい。

■Q７
車内のトイレ掃除の仕方は？面倒臭くありませんか？
■A７
各自利用者に清掃して頂きますが、全車カセット式になっておりますので非常に簡単です。清掃が面倒という方は緊急用とお考えになられれば、安心感が増すかと思われます。
※洗浄剤・消臭剤はご用意、セットしております。ご安心下さい。

■Q８
小さい子供がいてましてチャイルドシートを付け替えるのが面倒で・・・。
■A８
チャイルドシート、後部座席のシートベルトは絶対に着用して下さい！また、ご持参されたチャイルドシートは必ずお客様ご自身が装着して下さい。また、装着不具合により生じた事故等については責任を負いかねますので必ず安全確認の方をお願い致します。

■Q９
キャンピングカーの高速料金は高そうですが・・・。
■A９
普通車料金と同じです。し、ＥＴＣを全車搭載しておりますので高速等、深夜割引等でかなりのお得です。もちろん、ご自身のいつもお使いのＥＴＣカードがご利用できます。ご安心下さい。

■Q１０
車中泊等で特に必要なものは？
■A１０
季節等にもよりますが、掛け布団、枕、ミニクッション、洗面道具等はあると便利ですし、寝袋を持参される方も。飲み水、ビニール袋、ティシュは必需品かと思われます。気分が悪くなる場合もありますんで、酔い止め、常備薬もお忘れなく。安心です。

■Q１１
運転する場合、特に気をつける点等は？
■A１１
基本的に国産の大型ワンボックスカーと比較しても（ジルの場合）長さ約１５ｃｍ。幅約２０ｃｍしか違いはありませんので心配は少ないと思います。ただ高さだけが約３ｍあるので、高架下、高さ制限に気をつけるのはもちろんですが、お店のひさし、はみ出している木の枝。忘れがちなのがコインパーキング場での料金箱の鉄のひさし。横風も受けやすいので充分注意して下さい。あとはワンボックス、トラック等を運転された経験があれば心配は御座いません。
※レンタカーという意識をキャンピングカー（モーターホーム）に切り替えられたら良いかと思われます。

■Q１２
遠方なので荷物等、送りたいのですが・・・。
■A１２
ハイ大丈夫です。宅配便等でご利用の２，３日前にお送り下さい。大切にお預かり致します。
※貴重品等は絶対入れないで下さい。
※事故や盗難等一切の責任は負いかねます。ご注意下さい。

■Q１３
走行距離で料金が加算される様な事は・・・？
■A１３
頂いておりません。ご安心下さい。

■Q１４
車への給水等はどうすれば？
■A１４
ご出発前にご希望で満タンにして準備しております。。が、燃費が気になる、上り坂が登らない等であれば何リットルかおっしゃって下さい。ご準備致します。あとは、オートキャンプ場等。ガソリンスタンド等では給油の際、お願いしてみて下さい。

■Q１５
車内のお水は大丈夫でしょうか？
■A１５
特に心配はありませんが、衛生上、飲み水、お料理等はミネラルウォーターをお薦めします。食器や手洗い、シャワー等はキャンピングカー（モーターホーム）の水道（清水タンク）の水。停車中は施設等の水道のお水をご利用した方が良いかと思われます。

■Q１６
暑さ、寒さは？
■A１６
車種、走行中、停車中によっても違いはありますが、夏季はルーフエアコン（要外部電源で可能）・リアクーラー。冬季はＦＦヒーター（エンジン切っても可能）と装備されておりますので快適に過ごせるかと思われます。が、個人差もありますのである程度の時期的なご準備は個々必要かと思われます。
※ご希望の車輌により装備が異なります。おっしゃって下さい。

■Q１７
冷蔵庫はいつでも冷えてるんでしょうか？
■A１７
ご家庭の冷蔵庫を想像される方も多いかと思われます。が、通常の場合等、問題はありませんが保冷と思われた方が万が一の時の為に良いかと思います。未開封の食材、ジュースやお飲み物でしたら、大丈夫ですが、食べ物、飲み物、お口に入れられるものは、別にクーラーボックスをご準備された方が良いかと思われます。

■Q１８
お料理等は？
■A１８
キッチンですが軽食程度のお料理であれば問題はありません。（必ず換気扇をご使用下さい）が、ご家庭の様な火力を望まれない方が良いかと思われます。
※匂い等がつくお料理等はご遠慮頂いております。後のお客様がいつまでも気持ちよくご利用頂く為にご協力をお願い致します。

■Q１９
シャワーは使えますか？
■A１９
もちろんお使い下さい。ただ、給湯能力が低い為あまり実用的ではありません。サイト場等にはシャワールームがあるところやサービスエリア等、昨今、シャワー施設的なところが増えてきてる様です。使わない手はありません。コインランドリーの施設等も充実されてきているらしいです。

■Q２０
ＴＶはいつでも見れますか？
■A２０
地上デジタル放送に対応していますので電波状況によりますが、映りは良い方かと思われます。が、山奥の方に行けば難しいかもしれません。もちろん走行中も視聴可能です。

■Q２１
充電したいのですが、コンセントは使えるんでしょうか？
■A２１
外部電源をつなげられる環境でしたら、要量にもよりますがほぼ大丈夫です。携帯等のごく少量でしたらインバーターからでも可能です。
※車輌に発電機搭載のタイプもございます。おっしゃって下さい。

■Q２２
バックでの運転が不安ですが・・・。
■A２２
全車ナビゲーションシステムにバックモニターを連動させておりますので安心して下さい。ただ、やはり、ご面倒でも同乗者様に降りて頂いて確認、誘導が最も安全かと思われます。

■Q２３
行きはキャンピングカーで、帰りはフェリーで帰って来たいのですが、乗船とかできるんでしょうか？
■A２３
もちろん乗船可能です。料金は航路等、フェリー会社によっても様々ですが、ほぼ車輌の全長で計算される様です。同じ目的地でも、どこから乗船するかで料金が変わってきますので、前もって各フェリー会社にお問い合わせてみてください。（お客様のなかにはこういった使い方をされる方が多いです。）

■Q２４
保険は？
■A２４
キャンピングカー（モーターホーム）にはご契約時に、対人・対物無制限・車輌・搭乗者保険に加入しております。ご安心下さい。（保険代は頂いておりません。詳細は保険補償制度・ＰＤＦをご覧下さい。）
※自動車事故に起因しない破損（車内外の各設備の損傷・破損）については実費ご負担頂いております。くれぐれもご注意下さい。